淘宝是我们日常使用频率非常高的一款线上购物软件,不管是给家人送暖心好物,还是日常生活必需品,我们已经习惯了先在淘宝上搜索比价再进行购买。但是有的时候买到的东西与期望不符,这时我们就需要进行退货操作,那具体怎样操作呢?一起来看看吧。
淘宝退换货详细教程
1、首先我们打开手机淘宝客户端,然后点击页面右下方的【我的淘宝】;
2、在个人页面中找到并点击我的订单右侧的【全部】;
3、进入订单界面选择并点击要退换货的订单;
4、如图所示,点击【退换】按钮;
5、然后根据自己的情况进行选择,我们这里以【退货退款】为例,点击进去;
6、然后按照要求分别选择【退款原因】和【退货方式】,最后点击【提交】就可以了。
等到卖家审核通过,将地址发给你时,按照地址寄回商品,商家确认无误后,就可以收到退款啦。
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